您的位置: 八戒体育真人 > 老体工作 > 工作动态

八戒体育真人:CRM系统首页 一秒直击最关心的客户管理事务


  当我们开启一天的工作,进入CRM系统首先映入眼帘的是CRM首页,直观地可以看到最关心的日常处理事务。比如销售团队最关心客户管理数据,可以直观看到团队指标,新客户有多少,跟进的客户情况如何,新订单进来几个,个人和团队完成多少业绩。

八戒体育真人:CRM系统首页 一秒直击最关心的客户管理事务(图1)

  业绩板块可以看到业绩排名,八戒体育业绩目标,员工完成率展示,新增客户,新业绩以及跟进客户的情况。

  接下来是任务计划执行情况:领导可以下发任务,八戒体育安排的计划有没有完成,通过首页直观处理,员工每完成一条可以勾选完成,这里天衣CRM系统和OA办公是打通的。

  下面,对销售来说最关心的还是客户。通过首页可以直观地看到工作状态,比如计划联系情况,本月新增客户,10天未联系客户,等等。

  其中,计划联系客户:业务人员最关注的还是每天联系客户,首页可以直观看到客户联系记录,团队经理可以很清楚看到每个客户每一次是如何跟进的。

  CRM有几个大的板块,比如商机,客户管理这是最重要的,客户跟进有联系记录,有公海。有些企业涉及到客户下面有多个项目,需要有项目管理。设定业绩目标,统计分析。天衣CRM系统已经实现对接短信平台,呼叫中心,充值后直接跟客户发短信。需要的功能可根据企业的需求灵活增加。返回搜狐,查看更多