八戒体育真人无论是派博生命自研自产的智慧养老硬件设备，还是搭载的智慧养老管理的软件、数据服务，

　　通过建立护工护理的标准化、流程化、体系化，解决长者养老安全、健康、舒适的需求，让长者享受到更好养老服务。

　　这是硬件、服务层面的，我们在此便不细说，具体的可以在文末往期文章阅读相关具体内容。

　　派博生命科技总经理陈浩，曾在养老机构做过一年多的管理方。同时，结合其十余年的养老行业经验，对于如何满足长者养老的精神层面需求，他给我们提供四个建议。

　　陈总曾走访过三百多家养老机构，通过访谈长者、院长以及护工，得到了一个基础的定律。

　　相比不被家属经常探望的长者，经常被家属探望的长者，他的脾气更温和，身体状况和精神状况也更好。针对这一点，派博生命科技开发的智慧养老服务系统中就有一项强制性功能。

　　如果长者入驻到养老机构，，系统将会提醒家属必须在十天或一个星期周期内，探望老人一次。

　　我们认为，长者无论在哪里养老，作为监护人、儿女都必须亲力亲为，共同参与长者的晚年生活，而不是放在养老机构就不管了。这无论是从道德上、人性上，还是法律上都是不被提倡的。

　　我们之前经常提倡要广泛的与义工组织对接，充分发挥社会力量，让社会力量加入到养老服务当中。比如：义工组织。

　　演艺型的义工一般为公立曲艺团、演艺团，他们能够提供演艺表演、演奏表演、京剧表演、戏曲表演等等。

　　作为养老机构，我们可以为他们提供开放的表演场地，让一些年轻的演员，在登上大舞台前找到好的台风的同时，也能让机构内的长者观看表演活动，为其晚年养老生活增加一点色彩。

　　至于表演的时间，基本上与我们刚刚讲述的家属探视时间一致，一般可安排在周五晚上或周六日。

　　这一类型的义工，就是纯粹陪长者聊聊天、说说话的。形式上基本采取义工问、长者答，聊长者的过去与回忆。

　　义工在与老人聊天的同时，可以用手机以录音或摄像的形式拍摄下来并储存在我们的智慧养老服务系统中。

　　每一个小片段可通过剪切合集成长者的一个采访回忆录。这个回忆录可以分享给长者的家属，也可以给护工看一看、听一听，让他们更了解长者的过去，清楚长者的爱好与习惯，给予长者更好的照顾。

　　我们可以请义工帮助我们，针对养老机构、护工提供的养老服务进行客观、公正八戒体育真人、非营利性的监督和调查。

　　对于调研结果，义工可通过系统中的评分、评级功能，根据实际情况，对护工人员的服务工作情况进行评分考核。

　　通过第三方的监督与调查，能够避免长者害怕得罪护工，而不便提出服务不足的情况，有效帮助我们发掘和完善机构在运营、护理服务方面的不足之处。

　　他们大多数年龄偏大，甚至处于失能/半失能、失智/半失智的状态，所以他们的体能、体力和精力上相对来说比活力老人少。

　　那么我们在开展一些满足长者精神需求的活动时，需要充分考虑长者的身体状况。

　　正如我们在“一床一护一价”体系中所提到的：根据养员不同身体状况、不同需求，合理地进行精细化分类管理。

　　活动安排同理，尽可能根据长者实际身体状况，合理规划活动的强度、时间长度，避免长者过度劳累，反而影响到长者的身体健康指标。

　　比如说，长期的坐着看电视是不合理的。更建议用卧床代替久坐，开展一些卧床的评书、相声、电影或电视等等的聆听活动。

　　建议在长者入住养老机构前，让监护人、家属提供一些长者与家属，或家属个人的合照与视频给到机构运营方。

　　长者在养老机构养老的过程中，我们可以把这些照片和视频，经常性的给予长者触摸和观看。

　　关于如何满足长者养老的精神层面需求的四个建议，是基于陈总在养老行业多年的经验，以及在全国走访、了解了众多养老机构的服务方式、技巧后作出的一些分享。

　　也期望有更多的养老服务行业相关专家，能够多多分享，一同为提升我们整体的养老服务水平献一份力。

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