半岛体育随着年龄增大，老年人各系统功能下降，尤其是行动不便的老人，如厕时恨容易发生意外，如尿湿裤子、夜间起床跌倒、甚至用力排便引发心血管意外等，必须提供良好的如厕服务。其服务内容有：

　　1、保持大小便通常。嘱老人白天多饮水，每天保持在2000ML以上，夏天出汗时应增加饮水量，以保证充足的尿量，预防尿路感染，同时多吃水果蔬菜，起床后喝一杯蜂蜜水，定时排便，预防便秘。

　　老人在饮食方面，一般宜清淡，饭菜要根据老人身体情况而选择软硬，且如有糖尿病或者其它疾病的老人，因注意合理饮食。不能自理的老年因照顾喂食、喂水。

　　2、排泄的需要：帮助不能自理的老人进行排便、排尿，及时清除排泄物。注意老人排便情况，如出现便秘应请医生查看或者使用药物帮助老人排泄，必要遵医嘱灌肠。

　　7、尊重的需要：包括自尊、自重和被别人尊重的需要，具体表现为希望获得实力、成就、独立和自己，渴望，希望得到他人的赏识和高度评价。合理运用沟通技巧，老人在讲述以往成就的时候应给予赞同德目光，并表示敬佩。维护老人的自尊，保护好老人的个人隐私。

　　8、审美的需要：所谓爱美之心人人有之，不管是自理老人还是生活需要照料的老人，都应协助进行容貌与衣着的修饰，使老人保持好良好的精神状态与心理状态。

　　（1）一般老人：进餐时，室内空气要新鲜，必要时应通风换气，排除异味；老年人单独进餐会影响食欲，如果和他人一起进餐则会有效增加进食量；鼓励自行进食，对卧床的老年人要根据其病情采取相应的措施，如帮助其坐在床上并使用特制的餐具（如床上餐桌等）进餐；在老年人不能自行进餐，或因自己单独进餐而摄取量少，并有疲劳感时，照顾者可协助喂饭，并注意尊重其生活习惯，掌握适当的速度与其相互配合。

　　清洁、合体的衣着是老年人人际交流和满足自尊的基本需要，清洁、无刺激的内衣裤也是老人身体舒适的基本需要。具体要求有：

　　1、老年人的体温调节机能减退，“阳气偏虚”，所以要根据天气变化情况及老人体质条件，及时增减衣服。其中特别是春季，气候忽冷忽热，老人抵抗力又比较差，俗话说“春捂秋冻”，一般不要急于脱掉棉衣，否则稍有不慎，就容易受凉感冒。

　　1、工作人员应知道每位老人的姓名、性别、年龄、个人生活照料服务内容和重点、爱好特长、所患疾病及病情、家庭背景、使用药物、心理状态。

　　2、个人卫生做到勤洗澡（冬季每日洗脚、清洗会）发的清洁，及时为老人洗漱，修剪指教、剃胡须。

　　3、具体安排好老年人的衣食住行，即饮食、卫生、安全、睡眠、排泄、活动等。

　　1、为老人做好入住适应计划，用文字或者图标详细记录号老人的日常生活习性、爱好。

　　2、老人居室要做到清洁、整齐、空气清新物异味，每日定时开窗通风，没周定期空气消毒1~2次。

　　3、根据老人情况制定相应的服务内容，如：心理特点、胜利特点等。制定好服务规范，及时巡视老人房间，做到无摔倒、烫伤、走失、褥疮等意外事件的发生，做到让老人安心，家属放心。

　　（4）吞咽能力低下者由于存在会厌反应能力低下、会厌关闭不全或声门闭锁不全等情况，吞咽能力低下的老年人很容易将食物误咽入气管。尤其是卧床老年人，舌控制食物的能力减弱，更易引起误咽。因此进餐时老年人的非常重要。一般采取坐位或半坐位比较安全，偏瘫的老年人可采取侧卧位，最好是卧于健侧。进食过程中应有照顾者在旁观察，以防发生事故。同时随着年龄的增加，老年人的唾液分泌也相对减少，口腔粘膜的润滑作用减弱，因此，进餐前应先喝水湿润口腔，对于脑血管障碍以及神经失调的老年人更应如此。

　　（3）对于视力障碍的老年人，作好单独进餐的护理非常重要。照顾者首先要向老年人说明餐桌上食物的种类和位置，并帮助其用手触摸以便确认。要注意保证安全，热汤、茶水等易引起烫伤的食物要提醒注意，鱼刺等要剔除干净。视力障碍的老年人可能因看不清食物而引起食欲减退，因此，食物的味道和香味更加重要，或者让老年人与家属或其他老人一起进餐，制造良好的进餐气氛以增进食欲。

　　良好的妆容能使老人保持良好的精神状态，在人际交往中起到积极的暗示作用，维持健康的心理状态，增进健康。具体要求有：

　　（1）按时喂饭、喂水、喂药，严密观察病情变化并做好记录，及时密切注意特殊治疗

　　（1）根据老人病情需要为卧床不起的老年人定时翻身，变换，检查皮肤受压的情况，严防褥疮的发生。

　　（3）对易发生坠床、座椅意外者提供床栏、座椅加绳托等安全保护具，确保安全，不发生事故。

　　6、如厕后嘱老人慢慢起身站立，以防止性低血压而晕倒。洗手间地面因防滑避免老人摔倒。

　　7、长期卧床老人使用便器，操作规范，避免损伤皮肤，及时清理便盆尿壶，每周消毒二次以上。排便时注意保暖，便后开窗通风保持室内空气清新，注意老人隐私。

　　正常人口腔内有多种微生物寄生.口腔的温度、湿度和食物的残渣，都适宜微生物生长繁殖，在正常情况下，身体具有一定的抵抗力，由于唾液中溶菌酶的杀菌作用，刷牙、漱口、饮水及进食等机械作用，对细菌起到一定的清除作用，故很少发病。老年人机体抵抗力减弱，唾液腺分泌减少，溶菌酶杀菌作用降低，为口腔内细菌的大量增殖造成了有利条件。此时细菌增多，分解糖类、发酵、产酸作用增强，若不注意口腔卫生，不仅容易发生口臭及口腔炎，影响食欲及消化功能，甚至可因口腔感染导致腮腺炎等并发症，所以对口腔护理很重要。具体要求有：

　　2、有尿失禁的老人定时提醒如厕，可每2小时提醒一次，夜尿多的老人白天多饮水，晚间适量控制老人饮水量，以保证充足的睡眠，如有脑血栓形成病史的老人则不应控制饮水量。

　　4、提供良好的排便环境，尽量让老人采用坐位排便，嘱老人不宜用力排便、排尿。

　　5、嘱老人在排便时，不要反锁房门，以防止发生特殊情况时工作人员无法及时提供服务。对于行动不便的老人护理员应陪在老人身边，以防止意外事故的发生。

　　、冬天每周帮助老人洗澡两次，夏天每天帮助老人洗澡。卧床老人每天帮其擦浴，及时更换衣物。老人衣物随脏随换。

　　3、自理老人尽量协助老人，不能自理的老人应提口腔护理。方法：让老人侧卧，面向护理者，用压舌板轻轻撑开颊部，以镊子夹取漱口液棉球，由内向外，沿牙齿的纵向擦净牙齿内外两侧。咬合面，舌、口腔粘膜，硬腭等处，洗毕，帮助老人漱口，擦干面部。若口腔粘膜有溃疡，可撒锡类散或青黛散。如有假牙，应帮助老人取下，半岛体育用冷水刷洗，让老人漱口后戴上。

　　老年人的基本需要可分为：饮食与营养的需要、排泄的需要、舒适的需要、活动与休息的巫妖、安全的需要、爱与归属的需要、尊重的需要、审美的需要、自我价值实现的需要。

　　1、饮食与营养的需要：注意老年人的膳食营养，老年人有特殊的营养需求，这是由于衰老过程需营养的补充。虽然在热量方面需求减低，但营养的质量要求和营养素的多种要求都与年轻人不同。一般来说老年人和所有的人一样，需要碳水化合物（糖）、蛋白质、脂肪、维生素、矿物质和微量元素，另外还需食物纤维及水分。

　　（2）上肢障碍的老年人患有麻痹、挛缩、变形、肌力低下、震颤等上肢障碍时，自己摄入食物易出现困难，但是有些老年人还是愿意自行进餐，此时，可以自制或提供各种特殊的餐具。如国外有老年人专用的叉、勺出售，其柄很粗以便于握持，亦可将普通勺把用纱布或布条缠上即可；有些老年人的口张不大，可选用婴儿用的小勺加以改造；使用筷子的精细动作对大脑是一种良性刺激，因此应尽量维持老年人的这种能力，可用弹性绳子将两根筷子连在一起以防脱落。

　　（2）吞咽机能低下者的护理：某些食物很容易产生误咽，对吞咽机能障碍的老年人更应该引起注意，如酸奶、汤面等。因此，应选择粘稠度较高的食物，同时要根据老年人的身体状态合理调节饮食种类。还要注意喂食时老人的，凡能起的，要取坐位或半坐位，不能坐的，要取侧卧位，以防窒息。

　　（3）味觉、嗅觉等感觉机能低下者的护理：饮食的色、香、味能够大大地刺激食欲，因此味觉、嗅觉等感觉机能低下的老年人喜欢吃味道浓重的饮食，特别是盐和糖，而盐和糖食用太多对健康不利，使用时应格外注意。有时老年人进餐时因感到食物味道太淡而没有胃口，烹调时可用醋、姜、蒜等调料来刺激食欲。

　　4、活动和休息的需要：组织老年人参加适中的娱乐活动，如太极拳、广场舞、门球、健康操等，要注意劳逸结合，合理安排休息。

　　5、安全的需要：包括要求社会环境安全、生命财产得到保护，生活有保障，病有所医等。

　　6、爱与归属的需要：即希望得到爱和爱他人；与他人建立友谊，有和谐的人际关系，被团体所接纳，有归属感。为老年人营造良好的修养环境和人际环境，促进老年人的人际交往，帮助老人及时与家人联系与沟通，经常与老人进行心理沟通予以精神上的关心。

　　9、自我价值实现的需要：多与老人沟通，了解老人的历史，从而得知老人的特长与爱好，并做好相应的档案，组织老年人一起开办老年大学，合理安排老人教学等。

　　（1）每天清扫房间1次，室内应无蝇、无蚊、无鼠、无蟑螂、无臭虫等，保持室内空气新鲜，无异味。

　　（4）协助老人如厕；大小便失禁或发生呕吐的老年人应及时清洗更换衣物，为插导尿管者换尿袋和清洗导尿管。

　　（6）对大小便失禁或卧床不起的老年人做到勤查看、勤换尿布、勤擦洗下身，及时更换衣服，每周洗澡1次，夏季酌情增加次数，每日不少于1次。

　　2、衣服式样一般也要较为宽大，料质也应较为松软、轻便，以便全身气血流畅。内衣宜用柔软而吸水性较强，并易蒸发的棉织品；外衣随季节不同而各取所宜，如麻织品、丝织品宜作夏衣；毛织品释热量低，宜作冬衣。中国有句古语：黎明即起，洒扫庭除，勤于沐浴，就是教育人们要养成良好的卫生习惯。

　　3、老年人对外界冷热刺激的适应能力降低，因而不宜洗澡太勤，尤其不要用过冷过热的水或用强碱肥皂洗澡，但应经常用温水擦身，勤换内衣衬裤，做到清洁卫生。

　　4、在为老人做好服务的同时，尽可能的维持和促进老人自理能力，制定好老人日常活动安排。

　　5、对老年人的日常生活照料服务应做好详细的记录，出现特殊情况时应及时通知家属，并做好电话录音或电线、护理员管理者应定期检查护理员对老人的日常照料服务是否合格。

　　4、每月为老人提供一次理发服务，根据老人需要由工作人员协助老人完成理发。

　　提供老年人合理的膳食和用膳服务，满足老人食欲和营养需求，是维持健康的最基本的服务内容。具体要求有：

　　（1）咀嚼、消化吸收机能低下者的护理：蔬菜要细切，肉类最好制成肉末，烹制方法可采用煮或炖，尽量使食物变软而易于消化。但由于易咀嚼的食物对肠道的刺激作用减少，往往很容易引起便秘，因此应多选用富含纤维素的蔬菜类，如青菜、根菜类等烹制后食用。

　　4、对老人进行口腔保健教育，牙齿脱落者应及时就医装假牙，有口腔溃疡的老人在清理口腔后应遵医嘱涂药或使用漱口液。

　　保持皮肤、会清洁，促使老人感觉舒适，促进皮肤血液循环，预防压疮和尿路感染。具体要求有：1、夏季尽量每天洗澡，冬天每周洗澡一次，特殊情况随时洗澡。