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老吾半岛体育老-智慧时代老年人的需求


  半岛体育随着科技日新月异,互联网普及,当今世界已经步入互联互通的智慧时代,大到企业、小到个人,都与此密不可分。手机普及初期主要功能是接打电话,再后来发信息、网页浏览、音乐视频播放等,到如今一部智能手机在手工作、生活、娱乐、购物等方方面面都能搞定。

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  智能手机的使用人群中青年人占绝大部分比例,与此同时,老年人也渴望智能手机带来的便利,简单接打电话的老年手机越来越难满足老年人日益增长的精神文化需求。比如智能手机网上交水电费,与身处外地的儿孙视频通话,上网查看最新资讯、观看与之兴趣相关的娱乐音视频等等,加上老年人身体的缘故,他们经常步履蹒跚地往返于医院,看病挂号、缴费经常需要排队,他们更希望能够像年轻人一样通过网络挂号预约,他们的出行工具主要是公交车,但由于他们不能及时掌握公交车运行情况,往往时间浪费在等公交上,尤其是寒冬、酷暑更是一种煎熬。

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  2020年11月24日,国务院发布《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》,通知中详细分析了老年人不会上网、不会使用智能手机,在出行、就医、消费等日常生活中遇到不便,无法充分享受智能化服务带来的便利。并指出:要持续推动充分兼顾老年人需要的智慧社会建设,坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难。要适应统筹推进疫情防控和经济社会发展工作要求,聚焦老年人日常生活涉及的高频事项,做实做细为老年人服务的各项工作,增进包括老年人在内的全体人民福祉,让老年人在信息化发展中有更多获得感、幸福感、安全感。随着社会发展,现在的中青年人工作生活压力越来越大,他们其实也知道父母对智能手机使用的需求,但迫于生活工作的压力和身处他乡的遥远,他们对父母的需求总是力不从心。

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  本人从2015年起,就注意到老年人对智能手机使用的需求,并与2015年4月份,协助社会组织在江苏省常州市多个社区开设“老年智能手机培训班”,截止2020年底已经累计授课600多课时、服务20多个社区近万老人次,年龄最大的80多岁、最小的50多岁。

  我的“老年智能手机培训班”教学,从老年人的接受度、认知度和需求度出发制定PPT课件,尽可能的满足老年人学习需求,考虑到老年人随着年龄增长理解力有些滞后,课程中我还联合常州部分高校组建的大学生志愿者为智能手机教学助教,采取一对一辅导方式,尽可能的加深老年人对智能手机基础功能及APP使用的理解;老年人往往课堂上学会了回家又忘了 ,针对他们记忆力减退的问题,我们还建立了以社区为单位的微信群,老年人遇到使用问题可以随时随地的通过微信群咨询学习。

  在教学的过程中许多老人非常高兴,他们说社区“老年智能手机培训班”,让他们能够与时代同步,尽享互联互通带来的便利和快乐,虽然儿女不在身边但有智能手机的陪伴让他们不在空虚寂寞。如今在我们的努力下,许多老人不仅掌握了微信等智能手机基础应用,还能够熟练运用移动支付、预约就诊、水电缴费、公交查询、养老公积金查询、刷抖音等生活娱乐APP使用。2021年我将更专业、更用心、更贴心地致力于老年人智能手机培训,通过全社会参与的形式,不仅解决老年人智能手机学习问题,还会发起为社区困难老年人募捐智能手机公益项目。

  百善孝为先,孝,作为一种道德半岛体育,需要全社会的助力;我们都会有老去的一天,让我们多份耐心、多份孝心,尽可能系统化、人性化一些教授老年人使用智能手机,让他们也能够享受到智能科技带来的便捷与快乐,让孝道的意义更深、更远。