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半岛体育应多开发适合老年人使用的智能产品


  半岛体育“手机屏幕太小,需要戴老花镜才看得清楚。有的操作太复杂,刚学会转头就忘了。”尽管有用手机上网的意愿,但种种不适让家住湖南郴州、年逾古稀的刘桂云触网并不轻松。刘桂云的故事并不是个案。互联网给人们带来了前所未有的便利半岛体育,但很大一部分老年群体却没有跟上网络发展的步伐。让刘桂云这样的老人欣慰的是,有关标准已经出台,部分企业也推出了适老化产品。电子行业在服务老年群体中探寻着商机。

  工信部此前发布《互联网网站适老化通用设计规范》和《移动互联网应用(App)适老化通用设计规范》。规范明确,适老版界面、单独的适老版App中严禁出现广告内容及插件,也不能随机出现广告或临时性的广告弹窗。同时,移动应用程序中应无诱导下载、诱导付款等诱导式按键。

  随着互联网技术的发展,智能化正日益成为人们日常生活的主导。但不少老年人却遭遇尴尬:不会手机抢票、不会微信支付、不会用App控制智能家居设备,只有子女在身边才有机会享受智能化生活带来的便利。中国互联网络信息中心此前发布的《中国互联网发展状况统计报告》显示,截至2020年3月,我国网民规模为9.04亿,其中60岁及以上网民占比仅为6.7%。由于年轻人在网民中占据绝大多数,App开发企业自然瞄准这一主要目标受众,很少考虑老年人的需求。导致很多老年人在使用移动互联网应用的时候会有很多不便,比如图片缺乏文本描述、验证码操作困难、相关功能和设备不兼容等问题,给老年人使用应用软件带来诸多不便。

  眼下,许多老年人面对智能化生活的种种不适应,一方面与他们的学习能力和适应能力随年龄增长逐渐衰退有关系,很难在较短时间内掌握App操作手法;另一方面,是因为各种App应用把目标群体定位在青年人,忽视了“适老化”。譬如,智能手机上往往会预装很多App程序,这些程序是老年人用不上,而又偏偏删除不了,一排排的图标只会让老人看花眼。又譬如智能家电,需要使用App操控,常常是操作复杂半岛体育、功能繁多,这对于老年人又是一道难题。需要从行政指导、技术推动和信用评价等方面寻找解决之策。

  多开发“适老化”智能产品不失为提高老年人对智能化接受程度,帮助老年人拥抱智能化时代的好办法。一方面,聚焦老年人群体的特定需求,重点推动与老年人基本生活密切相关的网站、手机App的适老化改造,同时鼓励企业在智能设备上提供“长辈模式”等,使老年人更加方便、快捷地获取信息和服务;另一方面,优化App应用界面交互、内容朗读、操作提示、语音辅助等功能,鼓励企业提将App应用无障碍改造纳入日常更新维护。通过政府支持、企业联动等多渠道、多形式共同营造全社会共建信息无障碍的良好氛围,让老年人群体更好地共享信息发展成果。