半岛体育黑龙江哈尔滨，一79岁老人没有任何生活经济来源，想着到银行提取已经去世的儿子存在银行的41万元，用于日常生活开支，老人的儿子生前未婚无配偶也无子女，老人的老伴也已经去世，老人为唯一继承人。但银行以无法辨别老人是否为死者唯一继承人为由多次拒绝。老人无奈，一纸诉状，将银行告到法院。法院在查明事实后判决，银行将老人儿子的定期存款41万元及利息支付给老人，协助老人办理了相关取款手续。

　　我们经常会看到银行处处“为难”存款人取款的报道。如要求必须存款人亲自到现场办理，被迫无奈，行动不便的老人被抬在担架上到银行窗口办理手续，让老人遭罪不少。或者取款时总是以说明取款用途等等理由拒绝取款。

　　本案中，要说银行的理由成立吗？是成立的，因为当事人死亡后，银行存款为遗产半岛体育，确实需要继承人共同处理或者代管人管理，在不具备相关条件时，银行可以拒绝。但就只能拒绝了之吗？说白了，银行是服务机构，客户钱存进去，仅仅是银行代为保管。既然是服务机构，保管人，应该尽最大努力提升业务水平，以为客户提供便利。而不是教条式的名为循章办事，实为推诿脱责。加上各地区各大机构大搞数字经济，相关信息互享共享，查清楚一些事实并不是多么困难的事。说白了，还是高高在上的姿态在作祟，但这并不符合银行自身角色的定位。