于1996年1月12日在北京正式成立。作为中国首家主要由非公有制企业入股的全国性股份制商业银行，民生银行以促进民营经济发展为己任，时刻根据市场的需求而转变经营方向。

　　2009年，中国民生银行在中国银行业内第一家正式提出要做“民营企业的银行、小微企业的银行、零售高端客户的银行”，大力发展小微企业贷款。最近三年，民生银行集中信贷、人力、创新资源，为满足小微企业的需求，源源不断地推出新产品、新服务。

　　截至2012年3月末，民生银行小微企业贷款——“商贷通”余额已经达到2500亿元，小微客户接近50万户，民生银行已成为全球最大的小微企业金融服务机构之一。在深圳地区，民生银行服务的小微客户达到3万户，八戒体育app“商贷通”客户8000余家，累计投放贷款超过300亿元，余额达125.1亿，占深圳市同类贷款的比例达到18%。

　　2010年，民生银行深圳分行小微金融获评CFB金融风云榜“商贷通：最具创新意识奖”；2011年，获评CFB金融风云榜“小微企业综合金融服务——最受客户欢迎奖”；2012年4月，荣膺《亚洲银行家》颁发的“2012年度中国最佳中小企业银行”大奖。

　　2012年，各大银行纷纷将小微贷款列为重要战略目标，作为 “小微金融”首倡者，民生银行在系统资源、人员成本方面显然不具优势，如何在市场空间被严重挤压之际提高综合收益获得民生的发展空间？民生银行选择了以专业支行建设突围。

　　在商贷通贷款余额突破2000亿元后，民生银行董事长董文标提出“小微金融2.0版”，为小微企业提供更加全面的金融服务。与最早推出的“商贷通贷贷款相比，小微金融2.0提升版从五个方面做出重大提升：一是全面拓展服务范围，从简单的信贷服务向综合金融服务的转变；二是进一步主动提高保证、信用等非抵押方式在贷款结构中的比重；三是改进授信定价体系，发展长远的客户关系；四是加强售后服务，从传统的“警察式监管”转变为“伙伴式服务”；五是优化运营模式，以“工厂化”手段强化业务效率和品质。

　　在小微金融提升版2.0之中，核心内容就是“打造专业化支行”。 所谓专业支行，即是民生银行小微金融2.0版的落地方案，分行辖下的支行选择支行所在地发展较突出的一个细分行业做小微企业贷款。

　　民生银行董事长董文标在多个地区调研后提出，用三年时间建立100-150家专业支行，为特定产业的小微企业群体提供更具特色、更加专业的金融服务，满足他们的金融需求，增进客户认同感。在董文标看来，“小微金融服务”必须要全面地深刻地体现“专业化”，“专业化”才能控制住风险，“专业化”才有可能把支行办成存贷款业务过百亿的支行。

　　2012年3月，民生银行深圳分行小微企业专业支行建设全面展开。2012年3深圳分行计划建设5家总行级、3家准总行级、10家分行级专业支行。专业支行建设思路如下：

　　民生银行深圳分行将采取链式开发、商圈深度开发、行业集中、个性化开发等多种组织模式，多管齐下推进小微专业支行建设。

　　在标准抵押、抵押加成、担保公司保证、联保、互保、自然人保证、核心企业担保、市场管理方担保、超市供应商信用、品牌经销商信用、小额信用等标准产品的基础上推出流水贷、小微互助金及小微法人授信等创新产品，丰富产品体系，尽可能地满足客户的融资需求，从而支持支行对行业或商圈的深度开发。

　　在授信产品之外，民生银行深圳分行还推出乐收银、网银资金归集、跨行通协议扣款、代发工资等针对小微企业客户的结算类产品，务求全方位地满足小微客户的金融需求。

　　针对特色行业客户，民生银行配套小微商业合作社、特色商户卡、产业链协作开发、小微企业成长工程等服务，务求帮助小微企业客户完成成长计划乃至华丽蜕变。

　　分行规划协销、评审处理、售后管理团队对接专业支行，简化流程；近30位明星客户经理为首的专业团队，分行小微业务直接参与人员达到400人，为小微客户提供一站式全方位服务。目前，深圳分行已基本上完成了专业支行、专业团队的业务及人员整合工作。

　　目前，深圳分行已基本完成小微“4+N”行业规划。“4+即四大战略行业，包括黄金珠宝、电子信息、服装服饰、汽车物流行业。“N”为多个特色行业，包括食品餐饮、家用电器、家居建材、文化旅游等具有代表性的特色行业。

　　东门支行可以说是民生银行专业化支行的先锋队伍。三年前，当珠宝行业还一度被银行定性为高风险从而望而却步的行业，东门支行就已经坚定地要走近它，看清它，服务它。支行上至行长，下至客户经理，每天穿梭于水贝珠宝市场，俨然成了“珠宝行业还的一分子。由于了解这个市场，保证了贷前调查的效率及对风险的把握控制。

　　“民生银行的贷款对我们企业真是雪中送炭。”凌总是专门从事镶嵌类珠宝制造的小微企业老板，由于产品设计能力强，工艺好，订单不断，且日益增多，但自有资金远跟不上订单的增长，这时，民生银行为他带来了第一笔商贷通贷款500万元，立即减轻了其资金压力，生产规模得到了扩大。类似凌总这样的客户还很多，之前很难在银行获得贷款，发展缓慢，这两年通过民生银行的商贷通产品，获得了快速发展。

　　目前，东门支行珠宝行业小微贷款余额8.6亿元，为超过200户珠宝客户提供了贷款支持，贷款方式包括互保、联保、信用、担保公司担保、房产抵押加成、流水贷、核心企业担保贷款等多种灵活的方式，贷款不良率为零。如今，东门支行已经不满足于只为客户提供贷款支持，诚如民生银行董事长所言：小微企业其实很多不需要贷款，但是他们需要更加全面的金融服务。东门支行正大力以开展财富大课堂的方式向珠宝客户传递银行服务信息，致力于成为专业、全面的珠宝客户金融提供商。

　　民生银行中心区支行围绕“高新科技小微支行”的定位，坚持推进“批量化、专业化、专门化”的发展思路，在小微贷款规模、效益、团队建设、风险控制等方面取得了良好成绩。2011年底，中心区支行与深圳市软件行业协会联合发行了专属薪资卡--民生软件专属薪资理财卡，成为国内银行业与行业协会联合发行银行卡的首例。中心区支行李立行长表示，该卡的发行，不仅让广大的深圳软件人拥有了自己专属的银行，更大的意义在于体现了银行业对于深圳软件行业的高度重视，八戒体育app为深圳高新软件行业的进一步发展提供了助力。

　　截至日前，中心区支行小微企业贷款余额突破了10亿元，支行服务的小微客户数亦突破1000户。据悉，支行在商贷通发放量保持深圳系统内最高的同时，也实现了资产质量最好，至今无一笔不良贷款。

　　业内人士认为，走专业支行道路，使金融机构的业务团队熟悉所专注的行业和领域，一方面能有利于金融机构为这个行业打造专业化的贷款产品、创新融资担保方案，另一方面也能较好地掌控行业的风险信息，有效规避大量发展小微贷款所产生的信贷风险。

　　专业化、特色化经营，已成为民生银行拓展“小微金融”战略的重要思路。八戒体育app董文标表示，“民生银行将用三年时间建立100家至150家特色支行。

　　“商贷通”是中国民生银行向小微企业提供的快速融通资金、安全管理资金、提高资金效率等全方位的金融服务产品。

　　“商贷通”贷款金额不设上限，可达1000万元以上。采用“共同担保”方式的贷款，额度最高可达抵押物价值的120％。

　　在传统的抵押、质押方式基础上，推出多达12种融资产品，最大程度满足小微企业的多样化需求，热销产品主要有：

　　可在额度下循环贷款，随时还款，最大限度地节约财务成本。贷款期限1年至9年，满足客户的各种周期需求。可以选择按月（季）付息、到期还本，按月（季）还本付息，组合还款法等多种还款方式。

　　“商贷通”条件灵活，手续便捷，佐证资料简单；限时审批，高效办理，快速放款。特设审批快捷通道，最快可当日答复授信方案，资料齐全后3日左右获批。开辟放款绿色通道，最快7天内即可完成放款（含抵押登记）。

　　王先生经营食品批发，属于较快的行业，货款往往在一个月以上才回笼，对于长期贷款没有太大需求，但是短时间内常有资金缺口。王先生拥有净值约550万元房产一套，同时可提供一名担保人，在民生银行申请商贷通组合贷款，获得循环授信额度550万元；额度有效期2年，淡季共4个月不用款，随时再提款。另外，王先生牵头与下游组联保体，再增资金300万元。商贷通贷款额度成为了王先生生意周转资金池，助力事业不断发展。