半岛体育作为一名金融消费者，您了解金融消费者有哪些基本权益么，平安养老险厦门分公司特将金融消费者八大基本权益进行整理罗列，希望能帮助广大消费者更加了解自身权益，依法、理性维护自己的合法权益。

　　金融机构应当依法维护金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。金融机构应当审慎经营，建立严格的内控措施和科学的技术监控手段，严格区分机构自身资产与客户资产，不得挪用、占用客户资金。

　　金融机构应当以通俗易懂的语言，及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息，充分提示风险，不得发布夸大产品收益、掩饰产品风险等欺诈信息，不得作虚假或引人误解的宣传。

　　金融机构应在法律法规和监管规定允许范围内，充分尊重金融消费者意愿，由消费者自主选择、自行决定是否购买金融产品或接受金融服务，不得强买强卖，不得违背金融消费者意愿搭售产品和服务，或不得附加其他不合理的条件，不得采用引人误解的手段诱使金融消费者购买其他产品。

　　金融机构不应设置违反公平原则的交易条件，在格式合同中不得加重金融消费者责任、限制或者排除其合法权利，半岛体育不得限制金融消费者寻求法律救济途径，不得减轻、免除本机构损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任。

　　金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任，在机构内部建立多层级投诉处理机制，完善投诉处理程序，建立投诉办理情况查询系统，提高金融消费者投诉处理质量和效率，接受社会监督。

　　金融机构应进一步强化金融消费者教育，积极组织或参与金融知识普及活动，开展广泛、持续的日常性金融消费者教育，帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力，提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。

　　金融机构应尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯，不因金融消费者的性别、年龄、种族、民族或国籍等不同而进行歧视性差别对待。

　　金融机构应当采取有效措施加强对第三方合作机构管理，明确双方权利义务关系，严格防控金融消费者信息泄露风险，保障金融消费者信息安全。

　　近年来不断出现的非法集资活动涉及内容广，表现形式多样，令人防不胜防，给消费者造成了经济及精神上的损失。认识非法集资、提升金融风险防范意识刻不容缓。平安养老险厦门分公司带您一同来了解非法集资的定义和基本特征吧~ 根据《防范和处置非法集资条例》，非法集资，是指未经国务院金融管理部门依法许可或者违反国家金融管理规定，以许诺还本付息或者给予其他投资...

　　平安养老险厦门分公司始终秉持“以人民为中心”的服务理念，积极推进以“金融+社区”为模式的社区志愿服务，重点聚焦老年人、儿童及新市民群体，让金融力量与社区力量相融合，增强群众金融意识，贴心守护居民生活。 今年来，分公司积极携手平安驻厦各子公司,共同走进乡村开展“平安守护者”公益活动，为老人们带去“防诈骗”公益讲座，并带上米、油等日常用品入户慰问...

　　随着居民生活水平提高，保健意识逐渐增强，有些不法分子正是抓住了中老年人对疾病的恐惧、给子女造成负担的担忧及追求健康长寿的心理，通过夸大保健品功效、鼓吹高额回报等方式推销保健品，以“既能保健又能赚钱”的虚假承诺，哄骗老年人出资购买大量保健品，给老年群体的心理和身体健康造成影响。接下来我们先看个例子： 陈某以某科技有限公司的名义面向公众以发传单...

　　老年人的积蓄是老年人幸福生活、安度晚年的重要保障。目前，针对老年人的欺诈犯罪层出不穷、方法多样，严重损害老年人合法权益，给老年人带来经济损失，严重影响老年人身心健康与家庭和睦，社会危害性大，不利于社会和谐稳定发展。接下来我们先看个例子： 应某成立养生养老服务有限公司，并办理了公司营业执照及民办非企业证书，但未办理养老机构设立许可证，以发放传...

　　近年来，网络诈骗层出不穷，不法分子通过网络、半岛体育短信、电话等渠道发布商品广告信息，以优惠、低价等方式为诱饵，诱导受害人与其联系，待受害人付款后，就将受害人拉黑或者失联，让人防不胜防。 接下来我们一起看个例子： 市民王某在微商叶某的朋友圈里看到其发布的购物送抽奖活动，声称中奖率百分百，且奖品丰厚，于是王某便花3000元购买了一套护肤品，并抽中了一台手...

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