您的位置: 八戒体育真人 > 八戒动态

居家养老有了专属电子保姆 一个电话服务送上门半岛体育


  半岛体育爱今天的老人,就是关爱明天的自己。如今,养老正成为全社会关注的热点,近日半岛体育,武侯区成立的成都居家养老信息服务中心便为老人们推出了专属的“电子保姆”。该服务平台集合全市社会资源,将老人亲属、急救中心、服务企业等资源纳入平台体系,24小时不间断提供热线服务,居家老人可以通过手机终端拨打热线电话,获得紧急救助、走失定位、精神关爱、生活服务、健康管理等服务。

  家住玉林北路的老人邬申福最近收到了一份特殊的礼物———一部“居家通”爱心手机。倘若老人遇到突发情况需要求助,只需轻按手机背面的一个按钮,在15到20分钟内,便可获得及时帮助。

  邬申福告诉记者,在他居住的玉林北路15号大院里,光是80岁以上独居的老人就有好几个,大家平时都非常关心他们,但最怕的还是万一出现紧急情况,老人亲属、急救中心的很多信息还要“现找”。

  “居家通”的推出,就是为了解决老人们最迫切的需求,通过成都居家养老信息服务中心平台,亲属信息、急救中心、服务企业等资源都纳入其中,24小时不间断提供热线服务,老人们的电话只需按下按钮,一个电话相关服务就能送上门。

  “手机字大、音大,适合我们老年人。”邬申福拿到手机后,还仔细阅读使用说明,“通过手机可以定位,紧急救助,还可购买服务,这对我们居家老年人是全方位服务。”手机不仅是服务终端设备,也可作为普通手机拨打。同时,手机后方有一个明显的红色“SOS求救键”,如果遇到突发状况,可直接摁下该求救键,平台立刻就能定位。

  “这个服务平台相当于一个信息中转中心。”据信息平台相关负责人介绍,老人通过手机终端向服务中心提出需求,服务中心定位老人位置,查看老人情况,就近提供企业上门服务。为保证服务质量,平台还建立了养老服务反馈、回访、考评、培训制度和政府购买养老服务机构为老服务的资金结算制度,建立基础数据标准化采集汇总及加盟企业筛选、准入、退出和服务实体质量监督管理、评估等机制,以制度和机制建设确保居家养老平台有效运转。

  目前我区60岁以上的老年人有10.8万人,占全区户籍人数的17.74%,在大力建设居家养老服务机构的同时,也更加注重针对老人的个性化服务,而居家养老服务信息中心将为下一步构建可持续发展的养老服务体系提供借鉴和思考。本月内,信息平台会在我区的碧云路社区、玉林北路社区、七道堰社区进行试点推广,为500名老人发放“居家通”手机。(来源:武侯区文明办)