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打造具有杭州辨识度的“家门半岛体育口幸福养老”新场景


  半岛体育上午,在家门口的康养联合体进行康复训练;中午,和老姐妹们一起到老年食堂“刷脸”享用实惠又美味的暖心午餐;下午,用市民卡里的“重阳分”购买上门助洁服务;晚上,家里安装的“安居守护”智能设备保障居家安全……这一幕幕,是浙江省杭州市滨江区吴奶奶日常生活的场景。

  在杭州,像吴奶奶一样乐享幸福晚年的老年人越来越多。作为全国居家和社区养老服务改革试点地区之一,近年来,杭州市聚焦老年人需求,不断完善居家社区养老服务网络,以方便可及、安全优质的养老服务,提升老年人生活质量和幸福指数。

  走进萧山区北干街道广德社区康养联合体,几位老人正在康复治疗师的指导下,借助康复器械进行康复训练,有练腿力的,有练上肢力量的, 有练平衡功能的……广德社区康养联合体是社区居家养老服务中心的“升级版”,由原社区和物业用房改造而成,内部配备康复中心用房、短期托养护理功能用房、管理服务性用房、养老护理专区等。

  布点到社区的康养联合体,让康养服务不再囿于医院或养老院,而是来到百姓家门口。康复治疗师还会定期上门为有需要的老年人提供康复服务。“不错,很好!咱们再坚持一下……”广德社区康养联合体的康复治疗师来到高奶奶家中,为她进行康复训练。这些年,高奶奶因患帕金森病,肢体活动不灵活。康复治疗师根据她的身体情况,制定了有针对性的康复训练计划。一段时间后,高奶奶的身体逐渐有了好转,走路平稳了许多,双手也不像之前颤抖得那么厉害。“恢复成现在这样半岛体育,我想都不敢想。”话语间,高奶奶难掩激动之情。

  广德社区康养联合体是杭州市创新养老服务模式的探索。为提升老年人生活品质,全市积极推进康养联合体建设,以养老服务机构为主体,以医疗康复力量为支持,促进康复和养老服务融合,推动医疗机构、养老服务机构和家庭有序转接,累计打造康养联合体66家。

  每到中午时分,淳安县枫树岭镇下姜村妙方居家养老服务照料中心就格外热闹。老人们三三两两走进老年食堂,围桌而坐,边吃边聊,其乐融融。“从家走过来只需要几分钟,在这里,不仅能花便宜价钱,吃上有荤有素的可口饭菜,还能和老朋友一起下棋、唠家常。”家门口的养老服务让李爷爷赞不绝口。

  “居家养老服务照料中心投入使用后,全村老年人都实实在在感受到了硬件提升带来的便利和快乐。”下姜村党总支书记、村委会主任姜丽娟说,全面改造升级的下姜村妙方居家养老服务照料中心共3层:一楼为老年食堂,解决了老年人吃饭不方便问题;二楼设有村卫生室,能够满足老年人健康需求;三楼是老年活动中心,阅读室、乒乓球室、棋牌室等一应俱全,丰富了老年人的精神文化生活。

  近年来,杭州市围绕“15分钟养老服务圈”建设目标,大力实施“机构跟着老人走”行动,编制完成《杭州市养老服务设施布局专项规划》,重点落实1万名常住老年人配建不少于300张床位及完善“城市社区步行15分钟、农村社区步行20分钟”居家养老服务圈等规划要求。杭州市民政局社会福利和养老服务处处长杨婷婷介绍,全市累计建成村社级居家养老服务中心2600余家,与230余家镇街级居家养老服务中心实现错位发展、互为补充,为老年人提供“一站式”养老服务。

  家住上城区采荷街道的孤寡老人胡爷爷,身患残疾,常年独居在家。“ 一天凌晨,我突然摔倒在地,无法动弹,还好工作人员及时赶到。”回想起那段经历,胡爷爷依然心有余悸。

  “现在有了家庭养老床位,心里踏实多了!”胡爷爷笑眯眯地说。经过适老化智能建床,胡爷爷的家里安装了生命体征检测设备、SOS报警器等智能设备,当遇到摔倒、昏迷、心搏骤停等危急情况时,智能设备会自动发送报警信息,服务机构立即启动应急预案。工作人员还对胡爷爷的生活状况、健康状况等多方面因素进行综合评估,制定完善24小时守护和日常服务方案,提供生活照料、康复护理等照护服务。

  与胡爷爷情况类似,小营街道的张奶奶因一次意外导致双腿骨折,高龄的她只能长期卧床休养,迫切需要家庭养老床位服务,便提出了建床申请。“这个服务太好了,在家就能享受专业机构的照护服务,价格也不贵。”更让张奶奶惊喜的是,年满60周岁且能力评估达到中、重度失能的建床老年人,每人每月最高可享600元护理补贴。根据老年人及家属意愿,老年人还可以在家庭养老床位和养老机构床位之间实行互转。

  为满足老年人“养老不离家”的愿望,自2019年起,杭州市在全省率先开展家庭养老床位建设,通过引进专业服务机构,依托智慧化信息系统和网格化延伸服务,实现对建床老年人24小时动态管理和远程监护。目前,全市已在上城、拱墅、西湖、滨江、萧山、余杭等区开展家庭养老床位建设试点,累计建床1700余张。

  “第一次来这个食堂吃饭,没想到也能直接‘刷脸’支付,还享受了7折优惠。”正在拱墅区长庆街道新华坊社区老年食堂吃午饭的陈爷爷开心地说。

  这样智能便捷的用餐体验,得益于“全城通”智慧助餐应用场景。2022年9月,杭州市面向全市老年食堂推广“全城通”智慧助餐应用场景,改变了以往老年人只能在户籍地就餐、只有杭州户籍老年人才能享受优惠的限制。

  如今,老年人在全市任意一家挂有“全城通·百膳惠老”标识的老年食堂就餐,都能享受优惠折扣:60至79周岁老年人享受8折优惠,80至89周岁老年人享受7折优惠,90周岁及以上老年人享受5折优惠。此外,支付方式也更加智慧、便民,实现全市助餐“卡、码、脸”通用。老年人就餐后可以通过社保卡(市民卡)、“人脸”验证或“浙里康养”应用中的“长者码”进行优惠支付。目前,全市已有300余家老年食堂纳入智慧助餐应用场景试点,实现13个区县(市)全覆盖。

  吃完午饭,陈爷爷回到家里,拨打养老热线预约上门理发服务。“太方便了半岛体育,不用自己掏钱,直接使用‘重阳分’就能享受服务。”陈爷爷竖起大拇指称赞道。电子津贴“重阳分”是杭州市推出的老年人享受政府购买养老服务的电子权益,依托“互联网+养老”系统平台,按月发放至老年人社保卡(市民卡)养老服务专户中,用于支付居家养老上门服务费、机构床位费、护理费等。低保及低保边缘等特殊困难家庭重度、中度失能老年人分别享受每人每月1820元、1330元电子津贴,高龄老年人享受每人每月40元至100元电子津贴。

  为了让老年人尽享数字化便利,杭州市还持续完善“虚拟养老地图”,实现养老服务机构VR动态全景导览;打造养老服务线余家,为老年人提供助洁、助餐、助浴等53项“点单式”服务;推出“安居守护”数字应用场景,免费为独居老年人安装门磁感应半岛体育、红外监测、主动呼叫等智能设备,守护老年人居家安全。

  吃不愁、病不忧、乐有伴……杭州市老年人的幸福感正在不断提升。杭州市民政局党组书记、局长何凌超表示,全市民政系统将以“高水平建成幸福颐养标杆区”为目标,积极构建“大社区养老”新格局,全力打造具有杭州辨识度的“家门口幸福养老”新场景。